Менеджер (в коммерческой деятельности)

• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: средний
• Навыки: Изучение потребительского спроса, Выявление потребностей клиента, Выполнение поручений, распоряжений, указаний руководителя, Заключение, подписание договоров, контрактов, соглашений, Проведение переговоров и деловых встреч, Анализ, проверка договоров, условий договоров, контрактов, соглашений, Ведение, сопровождение, контроль договоров, контрактов, Выполнение планов, задач, поручений и распоряжений, Работа на телефоне, по телефону, Организация, координация работы коллектива, команды, персонала, сотрудников, Подготовка коммерческих предложений, Подготовка, составление и оформление договоров, контрактов, соглашений, Участие в переговорах и деловых встречах, Знание законодательства, Изучение потребительского спроса, Выявление потребностей клиента, Выполнение поручений, распоряжений, указаний руководителя, Заключение, подписание договоров, контрактов, соглашений, Проведение переговоров и деловых встреч, Анализ, проверка договоров, условий договоров, контрактов, соглашений, Ведение, сопровождение, контроль договоров, контрактов, Выполнение планов, задач, поручений и распоряжений, Работа на телефоне, по телефону, Организация, координация работы коллектива, команды, персонала, сотрудников, Подготовка коммерческих предложений, Подготовка, составление и оформление договоров, контрактов, соглашений, Участие в переговорах и деловых встречах, Знание законодательства

• Образование или знание языков не обязательно, но если есть то будет +
• Важно готовность обучаться осваивать новые програмные обеспечения
• Знание Exel

• График: полный рабочий день
• Занятость: полная занятость
• Место работы: Карачаево-Черкесская республика, Малокарачаевский район, Учкекен село, Ленина улица, 1а, магазин Эмир текстиль

• Должностные обязанности менеджера по онлайн-торговле: Главная задача сделать так, чтобы ни один покупатель не ушел без внимания, а продажи росли
• Работа с входящим потоком клиентов: Быстро и вежливо отвечать на вопросы в мессенджерах, социальных сетях и по электронной почте
• Консультировать по ассортименту, помогать с выбором товара, ценами и условиями оплаты/доставки
• Важно не просто дать ответ, а заинтересовать человека
• Активные продажи и забота о клиентах: Обзванивать постоянных клиентов, поздравлять с праздниками, информировать о новинках и выгодных предложениях
• Предлагать сопутствующие товары к основному заказу, увеличивая средний чек
• Ведение заказов: Оформлять заявки в системе, согласовывать детали с клиентом
• Контролировать, чтобы заказ был собран и доставлен вовремя
• Связываться с клиентом после получения товара, чтобы убедиться, что всё в порядке, и собрать отзыв
• Командировки (редко, но метко): Иногда (по мере необходимости) выезжать в соседние города или районы для встреч с ключевыми клиентами, участия в мини-ярмарках или расширения базы партнеров. (График командировок обсуждаем заранее, чтобы это не было сюрпризом)
• Порядок в базе и отчетность: Вести записи разговоров и переписки в CRM-системе или простых таблицах, чтобы не терять контакты и историю общения
• В конце дня подводить небольшие итоги: сколько клиентов обработали, сколько продаж сделали
• Условия работы (для ясности): График работы: с 9:00 до 19:00
• Для иногородних кандидатов рассматриваем возможность завершать работу в 18:00, чтобы вы могли комфортно добираться домой
• Работа кипит весь день: мы ищем человека, который готов активно общаться, не боится телефона и многозадачности

Кого мы ищем

• Нам нужен ответственный и общительный человек, который разбирается в людях и умеет находить подход к разным поколениям покупателей
• В первую очередь ценятся порядочность и желание работать, а не корочки