Оператор контактного центра

Вакансия в архиве. Отклик и контакты недоступны.Описание сохранено для справки.

Требования к кандидату

• Образование: общее образование
• Опыт работы: от 4 лет

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Занятость: дистанционная (удаленная) работа
• Место работы: г. Москва, г. Москва
• Подходит для: инвалид

Описание

• Оператор контактного центра (удалённо, сменный график)
• Для кандидатов с опытом Если вы уже работали в колл-центре и знаете, как держать темп на линии,
• Нам по пути
• Мы не «натаскиваем с нуля», а даём понятные продукты, чёткие скрипты и CRM, чтобы вы сразу выходили на хорошие показатели и доход
• Что вы получаете: Доход до 50 000 ₽ в месяц + бонусы и персональные поощрения по KPI
• Полностью удалённая работа: из дома, без поездок
• Прозрачные процессы: готовые скрипты, понятные продукты и отлаженная CRM
• Минимум «разбираться самостоятельно»
• Сменный график на выбор: 5/2 или 2/2
• Под ваши планы
• Ваши задачи: Обработка входящих и исходящих звонков в высоком темпе
• Консультирование клиентов по продуктам и сервисам по утверждённым скриптам
• Фиксация обращений и внесение данных в CRM-систему
• Решение типовых запросов по алгоритмам, соблюдение стандартов качества
• Важно: работа только на голосовой линии (чаты редко, но с только с опытом работы в КЦ)

Требования

• Опыт работы в call- центре Наличие ПК и стабильного интернета
• Гарнитура с микрофоном
• Тихое рабочее место
• Ответственность, пунктуальность и готовность приступить в ближайшее время
• Собеседование
• Дистанционно
• Отправляйте отклик
• Обсудим детали и согласуем старт