АдресДагестан республика, Агульский район, Тпиг село, 1
Требования к кандидату
Образование: среднее профессиональное образование
Опыт работы: от 1 года
Квалификация: Специалист
1
На должность универсального специалиста назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование или высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы. 6
Требования, предъявляемые к личностным качествам:
Высокая работоспособность
Ответственность
Исполнительность
Стрессоустойчивость
Усидчивость
Оперативность
Умение общаться с людьми
Грамотная речь
Пунктуальность
Организованность
Опрятность
Знание правил делового этикета
Все требования к кандидату будут разъяснены во время обучения
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Занятость: полная занятость
Место работы: Дагестан республика, Агульский район, Тпиг село, 1
Описание
Универсальный специалист обязан: 1
Разъяснять гражданам нормы закона, подзаконных и иных актов, регулирующих порядок предоставления государственных и муниципальных услуг
2
Принимать и отвечать на звонки, поступающие по колл-центру
3
Принимать документы, по всем видам оказываемых государственных и муниципальных услуг в соответствии с административными регламентами и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими порядок оказания данных услуг
4
Принимать документы только от заявителей и уполномоченных лиц
5
Обрабатывать данные первичных документов, в том числе их воспроизведение на бумажных и электронных носителях посредством копировальной и компьютерной техники
6
Осуществлять работу с данными первичных документов, и при необходимости заносить в автоматизированную информационную систему, используемую в ГАУ РД МФЦ в РД
7
Осуществлять контроль за процессом оказания государственных и муниципальных услуг, в случае увеличения срока, своевременно указывать причины задержки в автоматизированной информационной системе, используемой в ГАУ РД МФЦ в РД
8
Своевременно информировать заявителей о ходе предоставления услуги в виде телефонных звонков, смс - сообщений и сообщений в электронной форме, отображать звонки в программе. 9
Вести журнал передачи полученных готовых документов от других сотрудников, своевременно передавать документы Администратору