Умение понятно и компетентно обсуждать технические вопросы с пользователями разного уровня (клиентоориентированность)
Способность анализировать проблемы, формулировать задачи для разработчиков
Навыки организации рабочего времени и работы с приоритетами в задачах
Грамотная устная и письменная речь
Ответственность, инициативность и умение работать в команде
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Место работы: Калининградская область, г. Калининград, Д.Донского улица, Д. 1
Описание
Полное операторское и административное сопровождение государственной информационной системы (ГИС): управление правами доступа, конвертация данных, взаимодействие с заинтересованными сторонами
Консультационная и методическая поддержка пользователей ГИС и участников информационного взаимодействия
Выявление и описание проблем, постановка задач на доработку и исправление ошибок в системе для разработчиков
Взаимодействие с технической поддержкой поставщика ГИС (разработчика) для оперативного устранения сбоев и обеспечения бесперебойной работы
Подготовка аналитических и отчётных материалов по деятельности отдела
Участие в подготовке технических заданий и спецификаций для закупки оборудования, программного обеспечения или услуг, необходимых для развития ИТ-инфраструктуры