Клиентский менеджер (квотируемое раб.место_ЕСЗК)

• Образование: среднее профессиональное образование
• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: менеджер
• Навыки: Навыки коммуникации, Коммуникабельность, Навыки коммуникации, Коммуникабельность

• Использование Microsoft Office ∙ разрешение жалоб клиентов ∙ осуществление активных продаж ∙ коммуникация по телефону ∙ Знание продуктов экосистемы банка ∙ Знание банковских продуктов
• Грамотно пишешь и говоришь
• Готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании есть свои курсы)
• Специалист со средним образованием и выше

• График: полный рабочий день
• Место работы: Ставропольский край, г. Ставрополь, Кулакова проспект, 7
• Подходит для: инвалид

Обрабатывать обращения клиентов Банка: выполнять установленные качественные и количественные показатели проводить активные операции, подключение услуг клиентам Банка и Экосистемы Сбера осуществлять продажи/предложения продуктов и услуг Банка и Экосистемы Сбера обслуживать обращения по продуктам и услугам Банка и Экосистемы Сбера, поступившие по всем каналам взаимодействия с ЕСЗК от внутренних и внешних клиентов, в соответствии с имеющимися навыками осуществлять исходящие звонки клиентам в пределах своего навыка. Рассматривать отложенные вопросы клиентов Банка.