Ведущий специалист фрод-мониторинга

Требования к кандидату

• Образование: высшее образование — бакалавриат
• Опыт работы: от 3 лет
• Квалификация: Высшее профильное образование

• Высшее профильное образование
• Опыт в сфере фрод-мониторинга в банковской сфере от 3 лет
• Опыт работы с клиентами с помощью входящихисходящих звонков, в контакт-центре банка, в отделе андеррайтинга, финансовых сервисов, знание ФЗ-115

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Место работы: Приморский край, г. Владивосток, Партизанский проспект, Д. 44;офис/квартира: -

Описание

• Выявление, пресечение и оценка риска мошеннических операций
• Контроль и анализ финансовых операций клиентов
• Работа с претензиями клиентов, расследование событий по факту выявленных мошеннических действий
• Обработка запросов по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов
• Прямые или дистанционные коммуникации с клиентом для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия
• Обработка входящих обращений от клиентов в рамках процессов фрод-мониторинга
• Работа с базами данных
• Анализ процессов и участие в проектах по оптимизации