Понимание банковских продуктов и жизненного цикла ИТ-услуг
Методология: Владение BPMN 2.0 и моделирование процессов "как есть" / "как должно быть"
Умение формализовать требования в ТЗ для разработчиков
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Место работы: Приморский край, г. Владивосток, Партизанский проспект, Д. 44;офис/квартира: -
Описание
Обследование "как есть" (AS-IS): Проведение интервью, сбор требований, выявление узких мест и "ручного" труда
Проектирование "как должно быть" (TO-BE): Разработка целевых процессов, их моделирование в нотациях (BPMN 2.0) (Обязательно!), создание дорожных карт перехода
Регламентация: Разработка четких регламентов, ролевых инструкций и положений Согласование регламентов с владельцами бизнес-процессов Разрабатывать и поддерживать единую архитектуру ИТ-процессов компании (опора на ITIL)
Писать функциональные требования для разработчиков ITSM-платформы Проектировать интеграционные схемы между системами (обмен данными между процессами)