Специалист клиентской поддержки в Республике Татарстан
до 43 000 ₽
Т-Банк
ГрафикУдалённо
ОпытБез опыта
Требования к кандидату
Без опыта.
Образование: Основное общее.
Владение ПК - Умение пользоваться браузером Google Chrome или аналогом, базовый уровень владения Microsoft Word и Microsoft Excel.
Что еще можно использовать в работе: Wi-Fi, камера на телефоне.
Место работы и занятость
Регион: Республика Татарстан. Формат работы: Из дома. Тип оформления: ТК.
График 1: 5/2, 9 часов, плавающие выходные, начало рабочих смен c 05:00 до 18:00 (Местное время), конец рабочих смен c 14:00 до 03:00 (Местное время), график: плавающий, 21 смен в месяц, время суток смен: утро, день, вечер, тип занятости: полная. Выбор такого графика возможен через 2 месяца работы Перерывы: суммарно 80 минут. Обед 40 минут и 4 перерыва по 10 минут.; График 2: 2/2, 12 часов, плавающие выходные, начало рабочих смен c 19:00 до 21:00 (Местное время), конец рабочих смен c 07:00 до 09:00 (Местное время), график: плавающий, 14 смен в месяц, время суток смен: ночь, тип занятости: полная. Выбор такого графика возможен через 2 месяца работы Перерывы: суммарно 100 минут. 40 минут обед и 6 перерывов по 10 минут; График 3: 2/2, 12 часов, плавающие выходные, начало рабочих смен c 05:00 до 15:00 (Местное время), конец рабочих смен c 17:00 до 03:00 (Местное время), график: плавающий, 16 смен в месяц, время суток смен: вечер, день, утро, тип занятости: полная. Выбор такого графика возможен через 2 месяца работы Перерывы: суммарно 100 минут. 40 минут обед и 6 перерывов по 10 минут; График 4: 5/2, 9 часов, плавающие выходные, начало рабочих смен c 07:00 до 15:00 (Местное время), конец рабочих смен c 16:00 до (Местное время), график: плавающий, 21 смен в месяц, время суток смен: утро, день, вечер, тип занятости: полная. График доступен с первого месяца работы Перерывы: суммарно 80 минут. Обед 40 минут и 4 перерыва по 10 минут.
Описание
Т‑Банк — онлайн-экосистема на базе финансовых и лайфстайл-сервисов. Открыта вакансия «Специалист клиентской поддержки» для региона Республика Татарстан.
Условия
Средний доход по материалам оффера: до 43 000 ₽.
Формат работы: Из дома.
Оформление: ТК.
График 1: 5/2, 9 часов, плавающие выходные, начало рабочих смен c 05:00 до 18:00 (Местное время), конец рабочих смен c 14:00 до 03:00 (Местное время), график: плавающий, 21 смен в месяц, время суток смен: утро, день, вечер, тип занятости: полная. Выбор такого графика возможен через 2 месяца работы Перерывы: суммарно 80 минут. Обед 40 минут и 4 перерыва по 10 минут.; График 2: 2/2, 12 часов, плавающие выходные, начало рабочих смен c 19:00 до 21:00 (Местное время), конец рабочих смен c 07:00 до 09:00 (Местное время), график: плавающий, 14 смен в месяц, время суток смен: ночь, тип занятости: полная. Выбор такого графика возможен через 2 месяца работы Перерывы: суммарно 100 минут. 40 минут обед и 6 перерывов по 10 минут; График 3: 2/2, 12 часов, плавающие выходные, начало рабочих смен c 05:00 до 15:00 (Местное время), конец рабочих смен c 17:00 до 03:00 (Местное время), график: плавающий, 16 смен в месяц, время суток смен: вечер, день, утро, тип занятости: полная. Выбор такого графика возможен через 2 месяца работы Перерывы: суммарно 100 минут. 40 минут обед и 6 перерывов по 10 минут; График 4: 5/2, 9 часов, плавающие выходные, начало рабочих смен c 07:00 до 15:00 (Местное время), конец рабочих смен c 16:00 до (Местное время), график: плавающий, 21 смен в месяц, время суток смен: утро, день, вечер, тип занятости: полная. График доступен с первого месяца работы Перерывы: суммарно 80 минут. Обед 40 минут и 4 перерыва по 10 минут.
Обязанности
Консультировать клиентов по входящим звонкам и в чатах — выбор канала связи зависит от потребностей линии и обращений клиентов.
Объяснять условия кредитных продуктов, включая беспроцентный период и правила пополнения.
Выполнять необходимые операционные действия, например: активацию и перевыпуск карты..
Отклик оформляется через партнёрскую страницу Т‑Банка.