Владение ПК - Умение пользоваться браузером Google Chrome или аналогом, базовый уровень владения Microsoft Word и Microsoft Excel.
Что еще можно использовать в работе: Wi-Fi, камера на телефоне.
Место работы и занятость
Регион: Москва. Формат работы: Гибрид. Тип оформления: ТК.
График 1: 2/2, 12 часов, плавающие выходные, начало рабочих смен c 19:00 (Местное время), конец рабочих смен c 07:00 (Местное время), график: фиксированный, 14 смен в месяц, время суток смен: ночь, тип занятости: полная. Перерывы: суммарно 100 минут. 40 минут обед и 6 перерывов по 10 минут.
Описание
Т‑Банк — онлайн-экосистема на базе финансовых и лайфстайл-сервисов. Открыта вакансия «Ночной специалист клиентской поддержки» для региона Москва.
Условия
Средний доход по материалам оффера: до 62 000 ₽.
Формат работы: Гибрид.
Оформление: ТК.
График 1: 2/2, 12 часов, плавающие выходные, начало рабочих смен c 19:00 (Местное время), конец рабочих смен c 07:00 (Местное время), график: фиксированный, 14 смен в месяц, время суток смен: ночь, тип занятости: полная. Перерывы: суммарно 100 минут. 40 минут обед и 6 перерывов по 10 минут.
Обязанности
Консультировать клиентов по входящим звонкам и в чатах — выбор канала связи зависит от потребностей линии и обращений клиентов.
Объяснять условия кредитных продуктов, включая беспроцентный период и правила пополнения.
Выполнять необходимые операционные действия, например: активацию и перевыпуск карты..
Отклик оформляется через партнёрскую страницу Т‑Банка.