АдресАстраханская область, г. Астрахань, Боевая улица, 12
Требования к кандидату
Образование: среднее профессиональное образование
Опыт работы не требуется
Квалификация: Нет требований
Навыки: Ответственность , добросовестность, Коммуникабельность, Дисциплинированность, Внимательность, Выносливость, высокая работоспособность, Стрессоустойчивость, Саморазвитие, обучаемость, Многозадачность, интенсивность, Командность, Навык работы с Microsoft Excel, Навык работы с оргтехникой, Готовность работать с большим объемом информации, Высокая скорость печати/набора текста, Навык работы с e-mail / электронной почтой, Работа на телефоне, по телефону, Ответственность , добросовестность, Коммуникабельность, Дисциплинированность, Внимательность, Выносливость, высокая работоспособность, Стрессоустойчивость, Саморазвитие, обучаемость, Многозадачность, интенсивность, Командность, Навык работы с Microsoft Excel, Навык работы с оргтехникой, Готовность работать с большим объемом информации, Высокая скорость печати/набора текста, Навык работы с e-mail / электронной почтой, Работа на телефоне, по телефону
Хорошие коммуникативные навыки
Опытное владение ПК
Умение вести деловую беседу
Грамотная устная и письменная речь
Нацеленность на результат
Обучаемость
Умение быстро находить решение и переключаться между задачами, смекалка
Эта профессия прекрасно подойдет выпускникам, которые ищут первую работу
Опыт работы в call-центре будет преимуществом
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Занятость: полная занятость
Место работы: Астраханская область, г. Астрахань, Боевая улица, 12
Описание
Отвечать на звонки или сообщения в чате по вопросам возникновения/погашения задолженности
Информировать клиентов о последствиях ненадлежащего исполнения условий договора на входящих и исходящих звонках
Повышать финансовую грамотность клиентов путём разъяснения последствий
Сохранять спокойствие и быть терпеливым, чтобы вывести разговор в нейтральное русло и предложить эффективное решение
Сбор и фиксация полученной информации в CRM-системе