Специалист центра дистанционного взыскания задолженности (г.Самара) ПАО Сбербанк

Требования к кандидату

• Образование: среднее профессиональное образование
• Опыт работы не требуется
• Квалификация: среднее специально образование и выше, четкая и грамотная речь, умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации; готовность весь день работать "на телефоне" в офисе или уже имеется опыт работы в контактном центре или опыт взаимодействия с клиентами
• Навыки: Умение грамотно излагать информацию, Умение грамотно излагать информацию, умение грамотно

• От средне специального образования и выше,
• Четкая и грамотная речь,
• Умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации
• Готовность весь день работать "на телефоне" в офисе или уже имеется опыт работы в контактном центре, или опыт взаимодействия с клиентами

Место работы и занятость

• График: сменная работа
• Занятость: полная занятость
• Место работы: Самарская область, г. Самара, Московское шоссе, 270В
• Подходит для: инвалид

Описание

• Главная задача специалиста
• Найти для клиента оптимальный способ урегулирования задолженности
• Эта позиция для тех, кто хочет помогать людям, умеет улаживать конфликты, вести переговоры и готов работать "на телефоне"
• Обязанности
• По телефону общаться с клиентами, которые имеют задолженность
• Преддлагать способы урегулировать задолженности
• Отвечать на вопросы по кредитным продуктам