Консультант отдела рассмотрения обращений управления по делам горожан

• Образование: среднее профессиональное образование
• Опыт работы не требуется
• Квалификация: низкая

Профессиональное образование, без предъявления требований.

• График: полный рабочий день
• Место работы: Тамбовская область, г. Тамбов, Коммунальная улица, Д. 6

• Осуществлять качественное ведение базы данных АСДиД ГРАН-ДОК по обращениям граждан и объединений граждан
• Осуществлять своевременное сканирование и копирование документов, формирование и систематизацию базы данных по переводу в электронный вид с бумажных носителей обращений граждан и ответов на них
• Осуществлять проверку соответствия оформления документов по обращениям граждан установленным требованиям, контроль за соблюдением порядка их прохождения
• Осуществлять оформление ответов по обращениям граждан, поступившим в администрацию города
• Осуществлять консультативную помощь по вопросам оформления документов по письменным обращениям граждан в пределах своих полномочий, ввод и поиск информации по запросам органов администрации города в АСДиД Гран-ДОК
• Вести журналы регистрации отправки почтовой корреспонденции, выдачи обращений граждан органам администрации города, журнал регистрации доставки корреспонденции курьером
• Осуществлять доставку нарочно обращений граждан, направляемых на рассмотрение главе администрации города, первому заместителю главы администрации города, заместителям главы администрации города
• Осуществлять конвертацию ответов на обращения граждан, отправляемых почтой, заполнять накладные на забор корреспонденции
• Вести журналы регистрации телефонограмм и факсограмм
• Осуществлять надлежащее хранение обращений
• Участвовать в подготовке документов с истекшим сроком хранения к уничтожению
• Вести табель учета рабочего времени сотрудников управления
• Знать и соблюдать требования конфиденциальности при работе с обращениями граждан
• Осуществлять работы по обработке персональных данных, в том числе защите персональных данных, в рамках деятельности управления
• Исполнять поручения начальника отдела, начальника управления, отданные в пределах их должностных полномочий