Знание нормативно-правовых актов в социальной сфере,.
Планировать работу отдела, осуществлять контроль за реализацией намеченных планов. Организовывать работу по приему граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки. Осуществлять контроль за соблюдением специалистами отдела установленных действующим законодательством сроков и процедур назначения мер социальной поддержки, проверять правильность назначения (отказ в назначении), перерасчета, прекращения, возобновления мер социальной поддержки и др.