Администрация города Нижнего новгорода · Нижний Новгород
ГрафикПолный день
Опыт1–3 года
АдресНижегородская область, г. Нижний Новгород, Кремль территория, корпус: К.5;, "Предварительно созвониться с работодателем (пропускной режим)"
Требования к кандидату
Образование: высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы: от 1 года
Квалификация: высшее образование
Навыки: Деловое общение, Навыки делового общения и этикета, Деловое общение, Навыки делового общения и этикета
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Место работы: Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Кремль территория, корпус: К.5;, "Предварительно созвониться с работодателем (пропускной режим)"
Описание
Прием обращений, адресованных в администрацию города, главе города, первым заместителям главы администрации города, заместителям главы администрации города (за исключением глав администраций районов города), руководителю аппарата главы города
Осуществление контроля за своевременным и полным исполнением поручений по обращениям
Осуществление контроля за правильностью оформления писем и ответов на обращения
Осуществление контроля за своевременным и полным рассмотрением поставленных заявителями вопросов в обращениях в соответствии с действующим законодательством
Регистрация поступивших обращений с использованием системы электронного документооборота
Подготовка проектов писем о перенаправлении обращений в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу по подведомственности
Участие в рассмотрении обращений по вопросам, отнесенным к компетенции департамента
Регистрация с использованием СЭДО ответов и писем по обращениям
Оказание организационно-методической помощи по вопросам работы с обращениями и организации личных приемов граждан и предпринимателей сотрудникам отраслевых (функциональных) и территориальных органов администрации города, ответственным за работу с обращениями