Специалист технической поддержки
Зарплата
32 000 – 50 000 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- 32 000 – 50 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- ООО «НПО «Криста»Все вакансии работодателя · 9
- Формат
- Гибкий
- Оформление
- Полная
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: высшее образование — бакалавриат
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: высшее
- Навыки: Навык работы с 1С (программами семейства 1С), Консультирование пользователей, Решение инцидентов, Навык работы с SQL, Установка/настройка/обновление программного обеспечения, Прием/регистрация/обработка обращений пользователей, Навык работы с 1С (программами семейства 1С), Консультирование/поддержка пользователей, Выявление и устранение ошибок, Решение инцидентов, Навык работы с SQL, Установка/настройка/обновление программного обеспечения, Прием/регистрация/обработка обращений пользователей
Высшее/неполное высшее образование, желательно техническое либо экономическое Приветствуется знание основ бюджетного процесса, государственного управления, бюджетного учета Желателен опыт общения с клиентами, опыт проведения обучения (в любой форме) Коммуникабельность Стрессоустойчивость Быстрая обучаемость.
Место работы и занятость
- График: ненормированный рабочий день
- Занятость: полная занятость
- Место работы: Ярославская область, Рыбинский район, г. Рыбинск, 1-я Выборгская улица, 50
Описание вакансии
Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник) Анализ поступающих обращений (предоставление ответа сразу или направление обращения на доработку) Настройка системы, установленной у клиента (удаленно) Тестирование доработок (начнете с простейших задач).