Руководитель отдела технической поддержки

• Образование: высшее образование — специалитет, магистратура
• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: специалист
• Навыки: Консультирование пользователей, Решение инцидентов, Знание сетевых технологий/принципов построения сетей, Знание принципов работы сетей, Знание стека протокола, Знание сетевых протоколов и принципов их работы, Знания в области информатики/Computer science, Знание конфигураций, Знание сетевого оборудования, Консультирование пользователей, Решение инцидентов, Знание сетевых технологий/принципов построения сетей, Знание принципов работы сетей, Знание стека протокола, Знание сетевых протоколов и принципов их работы, Знания в области информатики/Computer science, Знание конфигураций, Знание сетевого оборудования

• Образование в сфере информационных технологий знание устройства ПК, понимание принципов его работы
• Умение установки и настройки ОС Windows
• Желательно уметь устанавливать и настраивать ОС Alt Linux
• Знания пакета программ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). руководящий опыт работы аналитический склад ума, обучаемость, коммуникабельность, умение работать в условиях многозадачности, умение планировать свое рабочее время, самостоятельность в принятии решений в рамках своих полномочий

• График: полный рабочий день
• Место работы: Бурятия республика, г. Улан-Удэ, Ленина улица, 61

Управление и повышение качества ИТ-сервисов и ИТ-услуг. Общее руководство и контроль деятельности работников отдела: распределение задач по сотрудникам, контроль сроков и качества исполнения, формирование графика работы, ведение отчетности. участие в проведении закупочных мероприятий. Организация эксплуатации, технического обслуживания и ремонта печатающего оборудования, франкировальных машин, контрольно-кассовой техники и другого информационно-технологического оборудования. Осуществление работ по внедрению информационных систем, нового системного ПО, поддержке и администрированию серверной информационно-технологической, сетевой телекоммуникационной инфраструктуры, корпоративной сети телефонной связи и системы видеоконференции.