Менеджер по работе с клиентами
Зарплата
50 000 – 200 000 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- 50 000 – 200 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- ООО «Айти траст ворлд»
- Формат
- Полный день
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- Без опыта
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы не требуется
- Квалификация: в соответствии с требованиями к кандидату
- Работа в офисе г
- Ломоносов!
- Обязательные навыки: Уверенное владение ПК и офисными программами (MS Word, Excel, PowerPoint или аналоги для создания КП)
- Навык работы с CRM-системами (или готовность быстро освоить конкретную систему компании)
- Грамотная устная и письменная речь (без слов-паразитов, умение четко формулировать мысли)
- Базовое понимание IT-продуктов или способность быстро обучаться технической части (так как компания в сфере АйТи)
- Личностные качества: Коммуникабельность: Умение легко находить общий язык с разными типами клиентов
- Целеустремленность: Ориентация на результат и выполнение планов продаж
- Системность: Умение планировать свой день, расставлять приоритеты и следовать инструкциям
- Обучаемость: Желание развиваться профессионально, восприимчивость к обратной связи от наставников
- Стрессоустойчивость: Способность спокойно реагировать на отказы и работать с возражениями клиентов
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Место работы: г. Санкт-Петербург, г. Ломоносов, Еленинская улица, Д. 19;корпус: ЛИТЕРА А;офис/квартира: ОФИС 27-Н;, Работа в офисе!!! Г.Ломоносов, Еленинская 19, вход со стороны магазина "Магнит"
Описание вакансии
- Работа в офисе г
- Ломоносов!!! 1
- Работа с входящим потоком: Прием и первичная обработка входящих обращений: телефонные звонки, сообщения в мессенджерах, электронная почта
- Квалификация лидов: анализ поступающих заявок, определение потребности клиента и его готовности к покупке
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (IT-сфера). 2
- Активные продажи и поиск клиентов: Холодный/теплый обзвон и рассылка по предоставленной базе потенциальных клиентов
- Инициативный поиск новых заказчиков (если база исчерпана или требуется расширение воронки). 3
- Ведение переговоров и закрытие сделок: Организация и проведение онлайн-встреч (Яндекс Телемост) совместно с техническими специалистами или наставниками
- Подготовка и отправка коммерческих предложений (КП) на основе результатов переговоров
- Сопровождение клиента на всех этапах сделки до момента подписания договора и оплаты
- Работа с дебиторской задолженностью. 4
- Административная и отчетная работа: Ведение клиентской базы в CRM-системе согласно регламенту компании (фиксация звонков, смена статусов, постановка задач)
- Составление отчетов о проделанной работе и выполненных планах
- Оформление документации по сделкам