Старший Инженер технической поддержки [Команда ЭДО, МТС Веб Сервисы]
от 90 000 ₽ в месяц
МТС · Псков
ГрафикПолный день
ОпытБез опыта
АдресПсковская область, г. Псков, Юбилейная улица 45
Требования к кандидату
Опыт работы не требуется
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Место работы: Псковская область, г. Псков, Юбилейная улица 45
Описание
Чем предстоит заниматься: заниматься поддержкой пользователей и контрагентов
Решать инциденты в работе документооборота
Проводить мониторинг и диагностику обмена данными между OEBS и внешними ЭДО-операторами (СБИС, Диадок, Контура и др.)
Принимать участие в анализе логов интеграционных шлюзов
Заниматься поддержкой бизнес-процессов документооборота
Участвовать в подготовке инструкций по работе с ЭДО, обработке ошибок, восстановлению документов
Проводить фиксацию типовых кейсов и решений
Что мы ждем от кандидата: высшее техническое, IT- или экономическое образование
Опыт работы в технической поддержке ПО не менее 2 лет
Опыт работы с ЭДО-операторами: Диадок, СБИС, Контур, Тензор
Опыт анализа логов, диагностики интеграций (SOAP/REST, XML, XSD)
Понимание архитектуры Oracle E-Business Suite
Навыки работы с базами данных
Опыт работы с тикет-системами (Jira, Service Desk, BMC Remedy)
Что мы предлагаем собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах
Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше
Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации
Участие во внешних IT конференциях
Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие
А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров. полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку
А еще: ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы
Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях
Отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день)
Прием врачей общей практики и массаж в офисе
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети