ТЫ БУДЕШЬ: Для выполнения возложенных на него функций сотрудник выполняет следующие обязанности: Управляет процессом обработки заказов, включая все необходимые действия согласно внутренним процедурам, включая отслеживание своевременности размещения и подтверждения заказов клиентам
Способствует достижению ключевых показателей уровня Сервиса клиентов с учётом доступности продукции на складах Компании и дальнейших действий по планированию спроса и предложения
Обеспечивает контроль объёмов отгрузок, включая, но не ограничиваясь, управлением квотами
Определяет и координирует потребности в стоке того или иного продукта на коротком горизонте в части размещённых заказов
Операционно поддерживает выполнение целей компании, включая, но не ограничиваясь, выполнением плана продаж
Управляет эффективностью и способствует непрерывной автоматизации процесса обработки заказов, в том числе через EDI
Активно способствует достижению ключевых показателей уровня Сервиса клиентов (CFR, OTIF), эффективности процесса обработки заказов (No Touch), повышению уровня прямых отгрузок с фабрик (DPS), учитывая эффективность затрат на логистику (Cost to Serve)
Достигает максимальной эффективности логистических операций через оптимальное наполнение заказа, прямые отгрузки с фабрик, применение дабл-стековых отгрузок и др
Представляет команду по обработке заказов на кросс-функциональных встречах либо лидирует их
Участвует и лидирует инициативы и проекты Компании и отдела поставок
Замещает отсутствующих сотрудников отдела клиентского сервиса в случае необходимости
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Конкурентную зарплату, ежегодный пересмотр заработной платы
Расширенный ДМС со стоматологией
Компенсацию питания
Комфортный и современный офис в центре Москвы
Гибридный формат работы / сокращенный рабочий день по пятницам
Программу поддержки сотрудников (психологические, юридические, финансовые консультации), программу корпоративных скидок
Динамичную среду — работу «в движении» с фокусом на результат
Профессиональный рост и развитие
Возможность реализовать свои идеи!
МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ: Высшее образование
Знание английского языка (уровень Elementary)
Опыт работы от двух лет за последние 5 лет в подобной должности с выполнением работ по обработке заказов, контролю объёмов отгрузок, координированию потребностей в стоке, применению методов повышения эффективности логистических операций
Аналитические и организаторские способности
Фокус на клиента
Навыки переговоров и эффективного взаимодействия с людьми
Коммуникабельность, умение работать в команде
Ориентированность на результат
Навыки эффективного управления временем
Аккуратность, внимательность при работе с документами, ответственность
Быть опытным пользователем компьютерной и иной оргтехники (знание программ MS Office, Word, Excel, Outlook и т. д.)