Специалист службы технической поддержки

Требования к кандидату

• Образование: среднее профессиональное образование
• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: Технические знания и навыки
• Навыки: Техническая поддержка пользователей, Техническая поддержка пользователей

• Уверенное знание устройства ПК, офисного ПО, ОС семейства Windows, сетевого оборудования, оргтехники, локальных сетей
• Высокий уровень внимания и ответственности, умение работать оперативно
• Образование среднее/высшее (профильное)
• Приветствуется опыт работы в сфере навигационных технологий (ГЛОНАССGPS)
• Желательно знание англ. языка, знания в области информационной безопасности
• Знание принципов работы и администрирования сетей

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Место работы: Краснодарский край, г. Краснодар, Мира улица, 25

Описание

• Техническое сопровождение клиентов и монтажных бригад компании
• Консультирование пользователей по аудио/видеосвязи, выявление проблем и поиск оптимального решения по их устранению
• Контроль функционирования систем и сервисов компании
• Установка и настройка ПО
• Обучение пользователей работе с ПО
• Взаимодействие с разработчиками ПО и производителями оборудования
• Организация ремонта неисправного оборудования ГЛОНАССGPS