Специалист по удержанию физических лиц и корпоративных клиентов

Требования к кандидату

• Опыт работы не требуется

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Место работы: Мордовия республика, г. Саранск, улица Васенко 9

Описание

Что нужно делать

• Обрабатывать входящие звонки клиентов MNP и VIP
• Сохранять клиентов, консультируя и решая их вопросы с помощью инструментов компании
• Помогать по вопросам, связанным с процессом переноса номера
• Для нас важно: Знание ПК
• Наличие коммуникативных навыков, умение вести диалог грамотно и вежливо
• Умение с пониманием относиться к проблемам клиентов и готовность предложить каждому индивидуальное решение
• Что вас ждет: Оформление по ТК РФ
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни
• Корпоративная мобильная связь
• Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными и сменами в утреннее, дневное, вечернее и ночное время
• Возможность удаленного формата работы
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования
• Современный и комфортный офис, где есть: тренажерный зал, настольный теннис, аэрохоккей, xbox и кинотеатр
• Нам не важно какой у вас опыт работы, главное – желание работать с людьми и доброжелательность, а остальному мы научим