АдресСахалинская область, Охинский район, г. Оха, Аэропорт улица, 1
Требования к кандидату
Образование: среднее профессиональное образование
Опыт работы: от 1 года
Квалификация: специалист по технической поддержке
Навыки: Навык работы с оргтехникой, Установка/настройка/обслуживание компьютеров/офисной/оргтехники, Исправление, устранение ошибок, Установка/настройка/обновление программного обеспечения, Навык работы с оргтехникой, Установка/настройка/обслуживание компьютеров/офисной/оргтехники, Исправление, устранение ошибок, Установка/настройка/обновление программного обеспечения
Образование среднее-профессиональное, высшее профессиональное
Желателен опыт работы в аналогичной должности от 1 года, готовы рассмотреть кандидата без опыта работы
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Место работы: Сахалинская область, Охинский район, г. Оха, Аэропорт улица, 1
Описание
Специалист отслеживает стабильность работы производственных систем, оперативно выявляет и фиксирует сбои или отклонения от штатных режимов
Он принимает и регистрирует обращения пользователей, анализирует суть проблемы, решает типовые запросы самостоятельно, а сложные случаи передаёт на следующий уровень поддержки
В том числе настройка рабочих мест пользователей, оборудования для видеоконференц-связи, мобильных устройств
Это плановые работы по поддержанию техники в исправном состоянии
Специалист помогает сотрудникам разобраться с ИТ-сервисами и решить возникающие у них технические проблемы