Мастер-приемщик в автосервис

• Образование: общее образование
• Опыт работы: от 4 лет

• График: полный рабочий день
• Место работы: Московская область, г. Домодедово, Московская область, Домодедово

• Вакансия компании: С
• Т
• О
• Мы ремонтируем грузовики, тягачи, самосвалы, прицепы и полуприцепы любой сложности
• От ТО и диагностики до капитального ремонта двигателей, КПП, электрики и восстановления осей
• Нам доверяют более 1000 постоянных клиентов и крупные транспортные компании
• В работе используем профессиональное диагностическое оборудование, современный инструмент и собственный склад запчастей
• LORRYTRUCK
• Это:
• Стабильная загрузка круглый год
• Сильная команда специалистов
• Прозрачные условия работы
• Современный подход к ремонту грузовой техники
• Возможность хорошо зарабатывать и профессионально расти
• Работаем честно, быстро и по-настоящему качественно
• LORRYTRUCK
• Домодедово
• График 3/3
• Доход от 150 000 ₽ с учётом премии Ищем специалиста, который понимает грузовую технику, умеет продавать услуги и запчасти, привлекать клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения
• Ваша задача
• Не просто оформить заказ-наряд, а привести клиента к нам, грамотно организовать его обслуживание и сделать так, чтобы он вернулся
• В работе есть как входящие обращения и действующие клиенты сервиса, так и самостоятельный поиск новых заказчиков
• Оплата и условия: Фиксированный оклад — 100 000 ₽ + премия от продажи услуг и запчастей
• Доход от 150 000 ₽ складывается из оклада и заработанной премии
• Гарантированная часть — 100 000 ₽, итоговый доход зависит от ваших результатов
• На собеседовании подробно разберём систему мотивации и покажем, какие результаты нужны для желаемого заработка
• Для кандидатов со своей клиентской базой
• Повышенный процент от продажи услуг и запчастей при обслуживании привлечённых ими компаний, включая повторные обращения
• Размер процента, условия закрепления компаний и порядок начисления премии согласуем до начала работы
• График 3/3
• Официальное оформление по ТК РФ
• Корпоративная связь
• Оборудованный сервис и собственный склад запчастей
• Отдельные сотрудники для подбора запчастей и работы склада

Что нужно делать

• Привлекать и удерживать клиентов
• Находить транспортные компании, автопарки и владельцев грузовой техники, выходить на ответственных за обслуживание, проводить переговоры и договариваться о первом обращении
• Поддерживать связь с действующими клиентами, возвращать тех, кто давно не обращался, предлагать плановое обслуживание и ранее рекомендованные работы
• Продавать услуги и запчасти
• Обрабатывать входящие обращения, выяснять потребности клиента, объяснять результаты диагностики, аргументировать необходимость и стоимость ремонта
• Работать с возражениями и согласовывать работы и запчасти
• Без навязывания ненужных услуг и невыполнимых обещаний
• Сопровождать ремонт от записи до выдачи
• Принимать технику, оформлять заказ-наряды, фиксировать договорённости, контролировать сроки и своевременно информировать клиента об изменениях
• После ремонта получать обратную связь и доводить возникшие вопросы до решения
• Подбором запчастей и складскими операциями занимаются другие сотрудники
• Ваша зона ответственности
• Клиент, согласование продажи работ и запчастей, сопровождение заказа и дальнейшее сотрудничество

Кого мы ищем

• Есть опыт мастером-приёмщиком, сервис-консультантом или менеджером по продаже услуг и запчастей для грузовой техники
• Рассмотрим мастера цеха с личным опытом работы с клиентами и согласования ремонта
• Понимаете устройство грузовых автомобилей и полуприцепов и можете объяснить техническую проблему понятным языком
• Умеете не только отвечать на обращения, но и самостоятельно находить клиентов, проводить переговоры и договариваться об обслуживании
• Соблюдаете договорённости, не оставляете клиента без обратной связи и умеете спокойно решать спорные ситуации
• Уверенно работаете с ПК и заказ-нарядами
• Наработанные деловые контакты с транспортными компаниями и автопарками будут преимуществом, но не являются обязательным условием
• О сервисе: Ремонтируем грузовые автомобили и полуприцепы в Домодедово
• У нас 12 ремонтных постов, собственный склад запчастей и команда более 30 человек
• В отклике коротко расскажите, с какой техникой работали, как привлекали клиентов и какой личный результат получали в продаже услуг и запчастей
• На встрече обсудим реальные рабочие ситуации, покажем сервис и разберём условия оплаты
• Дополнительные преимущества: Спецодежда Скидки в компании Подарки детям на праздники Парковка Обучение, тренинги Мобильная связь Зоны отдыха