Принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том числе в данной организации не менее 1 года.
Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода посадки/высадки пассажиров, маломобильных граждан, групп детей и других видов основной деятельности вокзального комплекса в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями.