Инженер по ремонту

Требования к кандидату

• Образование: высшее образование — специалитет, магистратура
• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: Инженер
• Навыки: Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Взаимодействие с контрагентами, партнерами, Диагностика, выявление, определение неполадок, неисправностей, дефектов, Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Взаимодействие с контрагентами, партнерами, Диагностика, выявление, определение неполадок, неисправностей, дефектов

Требования

• Образование высшее техническое
• Опыт работы инженером по гарантии в автомобильной компании от 1 года
• Знание технического устройства автомобиля и технологического процесса ремонта
• Личностные качества: внимательность, ответственность, инициативность
• Английский язык - технический

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Место работы: Калужская область, г. Калуга, Тульское шоссе, ДОМ 14;офис/квартира: КАБИНЕТ 4

Описание

Обязанности

• Обработка и согласование гарантийных рекламаций
• Консультирование клиентов по вопросам гарантийного обслуживания автомобиля
• Принятие решения о гарантийности и негарантийности обращения
• Изучение актуальных технических бюллетеней
• Оперативное разрешение спорных ситуаций
• Взаимодействие с гарантийными кураторами представительств брендов