АдресОренбургская область, г. Оренбург, Селивановский переулок, 21
Требования к кандидату
Образование: среднее профессиональное образование
Опыт работы: от 1 года
Квалификация: любая
Должен знать: основы нормативных правовых актов и других руководящих документов, регламентирующих деятельность учреждений здравоохранения
Правила взаимодействия с пациентами, страховыми медицинскими организациями
Правила вызова врача на дом и порядок предварительной записи на прием к врачам
Правила работы с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой, средствами связи, специализированными компьютерными программами
Правила по охране труда и пожарной безопасности
Законодательство Российской Федерации о персональных данных
Нормы этики и делового общения
Правила защиты конфиденциальной служебной информации, врачебной тайны
Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся приема, учета и хранения денежных средств
Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций
Должен уметь: Использовать технические и программные средства для осуществления записи пациентов, формирования и ведения картотеки, ведения первичной медицинской документации, осуществления иных должностных обязанностей
Использовать средства коммуникационной оргтехники для получения и передачи информации
Вести учетные регистрационные формы, использовать их для информационной работы
Устанавливать контакт с собеседником, поддерживать и развивать деловую беседу в процессе телефонных переговоров
Сглаживать конфликтные и сложные ситуации межличностного взаимодействия
Соблюдать правила этики и деонтологии
Пользоваться автоматизированными системами учета, регистрации, контроля и информационно-справочными системами при работе с документами
Пользоваться базами данных
Применять современные информационно-коммуникационные технологии для работы с документами, в том числе для ее оптимизации и повышения эффективности
Применять навыки скоростного письма
Применять правила русского языка
Осуществлять формирование, хранение и сдачу дел в архив
Пользоваться периферийными устройствами и оргтехникой
Принимать, выдавать и хранить наличные деньги, следить за лимитами остатка в кассе
Определять подлинность денежных купюр и монет
Пользоваться контрольно-кассовой техникой (в случае заключения договора о материальной ответственности)
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Занятость: полная занятость
Место работы: Оренбургская область, г. Оренбург, Селивановский переулок, 21
Описание
Предоставление пациентам информации о работе учреждения, в том числе о порядке работы структурных подразделений, порядке записи на прием, режиме работы структурных подразделений и другое
Регистрация пациентов в медицинской организации
Осуществление записи пациентов на прием к врачу, как при их непосредственном обращении, так и по телефону
Прием телефонных звонков
Осуществление предварительной записи пациентов на амбулаторные приемы врача и консультативные приемы специалистов, в том числе в автоматизированном режиме
Встреча пациентов и лиц, их сопровождающих
Сопровождение маломобильных пациентов, а также пациентов с малолетними детьми
Формирование и ведение картотеки (базы данных) в регистратуре медицинской организации
Осуществление подбора медицинских карт амбулаторных больных, записывающихся на прием
Ведение первичной медицинской документации
Оказание помощи пациентам при заполнении ими документации
Своевременная доставка медицинской и иной документации врачам
Разъяснение пациентам порядка записи на лечебно - диагностические исследования и процедуры в медицинской организации
При наличии заключенного договора о материальной ответственности осуществляет работу с денежными средствами и бланками строгой отчетности