АдресПсковская область, г. Великие Луки, Гагарина проспект, Д.9
Требования к кандидату
Образование: среднее профессиональное образование
Опыт работы: от 1 года
Квалификация: .
Навыки: Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Регистрация пациентов, Формирование, подготовка, оформление документов, документации, Хранение медицинских карт пациентов, Работа с входящими/исходящими звонками, Отвечать на звонки пациентов, Консультирование пациентов, Работа с документами, документацией, Оформление медицинских карт, Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Регистрация пациентов, Формирование, подготовка, оформление документов, документации, Хранение медицинских карт пациентов, Работа с входящими/исходящими звонками, Отвечать на звонки пациентов, Консультирование пациентов, Работа с документами, документацией, Оформление медицинских карт
Профессиональное обучение. Программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих профессии Медицинский регистратор или Среднее профессиональное образование. Программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих) профессии Медицинский регистратор Дополнительное профессиональное образование программы повышения квалификации рабочих, служащих по профессии Медицинский регистратор.
Место работы и занятость
График: сменная работа
Место работы: Псковская область, г. Великие Луки, Гагарина проспект, Д.9
Описание
В рамках трудовой функции информационно-справочное сопровождение пациента в регистратуре медицинской организации:
Взаимодействие с персоналом, службами медицинской организации в интересах пациента
Организация рабочего пространства в регистратуре
Выяснение потребности в информации при непосредственном обращении населения в регистратуру
Выяснение потребности в информации при обращении населения в регистратуру по телефону, отвечать на звонки пациентов или иных лиц
Предоставление информации о режиме и порядке работы регистратуры, служб, администрации и специалистов медицинской организации, знать номера кабинетов и телефонов
Информирование населения о времени приема врачей всех специальностей, режиме работы кабинетов и иных подразделений медицинской организации, в том числе субботу, воскресенье и праздничные дни, с указанием часов приёма, расположения и номеров кабинетов помещений
Информирование о порядке предварительной записи на приём к врачам, ведение предварительной записи пациентов к врачам подразделений, обеспечивая равномерное распределение обратившихся
Разъяснение пациентам порядка записи на лечебно
Диагностические исследования и процедуры в медицинской организации
Информирование о времени и месте приема населения руководителем медицинской организации и его заместителями
Направление пациента к ответственным лицам за разъяснением информации, представленной на информационных стендах (папках)
Направление к должностным лицам за разъяснением порядка обращения пациентов для получения различных видов медико- социальной помощи
Направление пациента к должностным лицам, владеющим интересующей пациента информацией
Ведение документации по виду деятельности медицинского регистратора
Взаимодействие со службами медицинской организации в интересах пациента