Имеет среднее профессиональное образование по специальности "Лечебное дело", "Сестринское дело" и профессиональная переподготовка по специальности "Скорая и неотложная помощь" либо сертификат специалиста по специальности "Скорая и неотложная помощь" или свидетельство об аккредитации специалиста по специальности "Скорая и неотложная помощь".
Фельдшер (медицинская сестра) по приему вызовов и передаче их выездным бригадам осуществляет работу по утвержденному графику без права сна. Осуществлять прием и своевременную передачу вызовов персоналу свободных выездных бригад с использованием программного средства СПЩ "Исток-СМ" в соответствии с установленной на компьютере конфигурацией рабочего места. Осуществлять ввод данных с карт вызова с использованием автоматизированного рабочего места (АРМа) "Статистика" программного средства СПО "Исток-СМ" и правилами по вводу данных. Осуществлять контроль за оперативностью работы выездных бригад. Принимать от выездных бригад заполненные карты вызова, проверять правильность и полноту их заполнения и. д. использовать информационные системы и информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, а также должен уметь использовать в своей работе СПО "Исток-СМ", электронную медицинскую карту (форма 110/у) и другие документы СЭМД.