Вежливость, тактичность, внимательность, корректность в общении с гражданами, не допускать конфликтных ситуаций.
Проводит работу с больными по трудовой терапии в соответствии с назначениями врача, переводя их от простых к более сложным трудовым процессам. Подготавливает для больного рабочее место и обеспечивает его сырьем, материалами, инструментами и оборудованием необходимыми для занятий трудовой и творческой деятельностью обслуживаемых граждан. Осуществляет контроль за безопасными условиями труда больных и выполнением ими трудовых функций. Организационно-методическая работа по накоплению наглядного материала в процессе трудовой деятельности обслуживаемых граждан с целью предоставления им социально-реабилитационных, социально-образовательных услуг. Ведет по установленным формам ежедневный учет расходования сырья и материалов, использования инструментов и хранения остатков сырья, материалов и готовой продукции. Осуществляет организационно-методическую работу по накоплению наглядного материала в процессе трудовой деятельности обслуживаемых граждан с целью предоставления им социально-реабилитационных, социально-образовательных услуг. Организует просветительскую работу в процессе трудовой деятельности обслуживаемых граждан с целью предоставления им социально-реабилитационных, социально-образовательных услуг. Занимается разработкой и оформлением информационного материала о трудовой деятельности обслуживаемых граждан.