Технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных вычислительных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров. Виды технических носителей информации, правила их хранения и эксплуатации. Коммуникабельность, ответственное отношение к работе, дисциплинированность.
Осуществляет техническое сопровождение применяемых локальных сетей и программного обеспечения, выполняет профилактические работы по поддержанию работоспособности средств вычислительной техники, компьютерной и оргтехники, средств связи. Консультирует работников учреждения по вопросам применения средств вычислительной техники и компьютерных информационных технологий, организовывает обучение работников основам компьютерной грамотности и работе с прикладными программными средствами. Устанавливает на программные продукты антивирусное программное обеспечение (ПО), соответствующее аппаратным ресурсам и используемой операционной системе. Обучает работников учреждения использованию антивирусного программного обеспечения (ПО). Выполняет работы по обеспечению технической защиты информации (персональных данных) работников и получателей социальных услуг и сведений конфиденциального характера, в соответствии с действующим законодательством.