Основные направления политики в сфере социальной защиты населения Нормативно-правовые акты в сфере социальной защиты населения Состав документов, необходимых для оказания социальных услуг гражданам, обратившимся в социальные службы и учреждения Регламенты ведения документации Система социальных служб и учреждений социального обслуживания на региональном и муниципальном уровне, их цели, задачи и функции Цели, принципы и основы организации социального посредничества между получателем социальных услуг и различными социальными институтами для представления интересов граждан. Получателей социальных услуг и решения его социальных проблем Правовые основы социальной работы Психологические и социально-педагогические основы социальной работы Психология личности Возрастная психология Технология социальной работы Теория социальной работы Основы самоорганизации и самообразования Выявлять проблему гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, оценивать возможности ее решения с помощью привлечения профильных специалистов (учреждений) Оформлять документы, необходимые для принятия нуждающихся граждан, на социальное обслуживание (постоянное или временное) или оказание мер социальной поддержки Выбирать оптимальные способы решения проблемы гражданина посредством формирования и согласования с гражданином индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки Использовать оптимальное сочетание различных форм и видов социального обслуживания, технологий социальной реабилитации, адаптации, коррекции и др. Обеспечивать комплексный подход в реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки гражданам со стороны специалистов смежных профессий (психолог, реабилитолог, социальный педагог, юрист, дефектолог и др.) Обеспечивать представление интересов получателей социальных услуг Мотивировать граждан.