Место работы: г. Москва, Авиационная улица, дом 63
Подходит для: инвалид
Описание
Закрытие и открытие офиса
Выполнять поручения от руководителя отдела продаж, генерального директора и соучредителя компании
Предлагать клиентам в случае задержек чай или кофе
Приносить воду клиентам по запросу
Открытие и закрытие смены в 1С и Битрикс 24
Проведение продажи в 1С: Касса
Оформление возврата товаров через 1С
Оформление сим-карт и переноса номера
Консультации по вопросам мобильной связи
Оформление запросов абонентов в смене тарифного плана
Распределение клиентов по воронкам Обращения, Вкладыши, Слуховые аппараты
Отслеживать заполненность карточки клиента: ФИО, номер телефона, город
Консультация по темам: вкладыши, электронный сертификат, сигнализаторы, аурафон, книга РЖЯ: дополненная реальность, фирменная одежда, график приёма клиентов, наш адрес
Уточнять у клиентов тему консультации перед передачей диалога менеджеру
Заполнение отчета после каждого рабочего дня в Bitrix 24
Помощь в оформлении электронного сертификата
Знать и использовать скрипты продаж при общении с клиентами
Выдача клиенту готовых вкладышей
Запись клиентов в Битрикс 24
Предоставлять информацию отделу маркетинга о записях клиентов и предупреждать, если клиент пришел заранее
Подписывать клиентов на наш ТГ канал или группу в ВК
Обрезать трубочку вкладыша по запросу клиента
Дополнительные продажи при покупке аппаратов: сушка для аппаратов и таблетки, предлагать попробовать Аурафон
Собирать отзывы от клиентов на Я
Картах
Уточнять, откуда клиенты узнали о нас и заполнять таблицу со статистикой на Гугл Диске
При задержке приёма у сурдоакустика общаться с клиентом в офисе