Проявлять к получателям социальных услуг максимальную чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение и учитывать их физическое и психологическое состояние
Проводить диагностику гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, социально-опасном положении, устанавливает причины и характер
Выявляет и оценивает индивидуальную потребность гражданина в различных видах и формах социального обслуживания и социальной поддержки
Разрабатывает и согласовывает с гражданином индивидуальную программу предоставления социальных услуг
Обслуживает несовершеннолетних, поступающих в центре
Принимает участие в работе социального консилиума
Проводит беседы с родителями или лицами их заменяющими, а также воспитанниками в соответствии с программой реабилитации
Принимает участие с судебных процессах по приглашению судов в качестве свидетеля