ГКУ СЗ РК «Центр социальной работы Республики Карелия» · Сегежа
ОпытБез опыта
АдресКарелия республика, Сегежский район, г. Сегежа, Гагарина улица, 7
Требования к кандидату
Образование: общее образование
Опыт работы не требуется
Квалификация: Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки служащих, программы повышения квалификации служащих
График: неполный рабочий день/неполная рабочая неделя
Место работы: Карелия республика, Сегежский район, г. Сегежа, Гагарина улица, 7
Описание
Оператор контактного центра (Сегежская группа) 0,6 ставки. консультирование граждан по вопросам предоставления МСП, режиме работы Отделений по работе с гражданами, по перечню документов и способах обращения за услугами
Осуществляет запись на прием, производит при необходимости изменение времени и даты приема
Заполнятет электронный журнал учета обращения граждан
Заполняет карточку гражданина с последующей передачей ответственному специалисту соответствующего структурного подразделения для подготовки информации гражданину
Осуществляет подготовку отчетов, справок, иных документов о своей работе и работе ЕКЦ по поручению руководителя контактного центра
Принимает участие в межведомственном информационном взаимодействии в пределах функций ЕКЦ
Участвует в информационно-разъяснительной работе с гражданами