АдресТульская область, г. Тула, Болдина улица, Д. 74
Требования к кандидату
Образование: высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: от 2 лет
Квалификация: Оконченное среднее специальное медицинское образование (сестринское дело, лечебное дело, акушерство, стоматология, рентгенология) либо оконченное высшее гуманитарное образование
Опыт работы в роли руководителя группы/отдела в сфере услуг или в продажах от 1 года
Готовность общаться с большим количеством людей
Умение сглаживать конфликтные ситуации, доброжелательность и готовность всегда помогать пациентам
Место работы и занятость
График: сменная работа
Место работы: Тульская область, г. Тула, Болдина улица, Д. 74
Описание
Организация и управление деятельностью администраторов-кассиров диагностического центра
Участие в подборе персонала и адаптации
Обеспечение координации между другими звеньями диагностического центра
Ведение документооборота и контроль кассовой дисциплины
Осуществление планирования рабочего времени сотрудников, составление графиков работы
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса в клинике с учетом стандартов компании
Контроль за приемом звонков и консультированием пациентов диагностического центра по стоимости услуг, условиям проведения исследования, презентациям услуг клиники и т. д
Контроль управления потоком пациентов: запись пациентов на исследование, формирование и контроль очередности, оперативное внесение изменений в запись