Дисциплинированность, вежливость, коммуникабельность.
Проверка и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки. Сбор и обработка дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг или мер социальной поддержки. Содействие активизации потенциала и собственных возможностей граждан получателей социальных услуг, расширению возможностей самопомощи и взаимопомощи. Консультации граждан по вопросам назначения государственной социальной помощи, в том числе по социальному контракту и др. мерами социальной поддержки, предоставляемых согласно федеральному и областному законодательству. Расчёт среднедушевого дохода граждан, и одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими, и оказания им государственной социальной помощи, формировать личные дела, готовить документы на заседание комиссии по оказанию государственной социальной помощи, в том числе на основании социального контракта и материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Приём документов, формирование личных дел граждан, обратившихся за предоставлением материальной помощи, государственная социальная помощь, обратившихся для выдачи справок на государственную социальную стипендию и др.