Заведующий (начальник) структурного подразделения медицинской организации должен знать: законодательство Российской Федерации в сфере охраны здоровья, в том числе прав граждан в сфере охраны здоровья. Принципы и методы мотивации работников структурного подразделения медицинской организации. Программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, территориальную программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и т. п.
Организует работу структурного подразделения медицинской организации, документооборота, разрабатывает систему мотивации работников структурного подразделения, организует непрерывное совершенствование профессиональных знаний и навыков в течение трудовой жизни, а также постоянное повышение профессионального уровня и расширение квалификации медицинских работников структурного подразделения, взаимодействует с руководством медицинской организации и другими подразделениями медицинской организации. Работает во врачебной комиссии медицинской организации.