Технические характеристики и архитектура поддерживаемых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих Основы делопроизводства Требования охраны труда при работе с поддерживаемыми инфокоммуникационными системами и/или их составляющими Правила технической эксплуатации поддерживаемых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих Настраивать общесистемные операционные системы, используемые в поддерживаемом оборудовании Настраивать специализированные операционные системы, используемые в поддерживаемом оборудовании.
Проверка состояния аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения инфокоммуникационных систем и/или их составляющих (дистанционно или с выездом на место установки инфокоммуникационной системы) Устранение возникшей в ходе эксплуатации проблемы на аппаратном, программном, и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных системы и/или их составляющих Документирование результатов выполнения заявки совместно с ответственным представителем клиента.