Технические знания, ответственность, опыт работы, умение работать с контрольно-измерительными приборами и наличие удостоверения или квалификационного разряда, а также прохождение обучения и инструктажей.
Управление и контроль за работой котлов и другого оборудования, обеспечение бесперебойной подачи тепла и горячей воды, ведение оперативной документации, выполнение технического обслуживания и соблюдение правил безопасности. Оператор также отвечает за своевременное устранение неполадок, подготовку оборудования к работе, а также за проведение плановых ремонтов и осмотров.