Руководитель (начальник) обособленного (структурного) подразделения организации

Требования к кандидату

• Образование: высшее образование — бакалавриат
• Опыт работы: от 5 лет
• Квалификация: .

• Высшее образование в области экономики, менеджмента, логистики или смежных дисциплин
• Опыт работы в сфере поддержки продаж или администрирования от 5 лет, из них не менее 2 лет на руководящей позиции
• Отличные организаторские и лидерские навыки, умение управлять процессами и людьми
• Опыт работы с CRM-системами, владение Excel на продвинутом уровне
• Языки: Свободное владение английским и китайским (мандарин) как рабочими языками

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Место работы: г. Москва, Одесская улица, Д. 2;офис/квартира: ЭТАЖ/ПОМЕЩ./КОМ. 11/II/11

Описание

• Руководить отделом поддержки продаж, распределять задачи и контролировать качество выполнения работы сотрудниками
• Разрабатывать и внедрять стандарты, регламенты и процессы поддержки продаж для повышения эффективности работы отдела
• Координировать взаимодействие между отделами продаж, логистики, склада, финансов и клиентского сервиса для обеспечения бесперебойного выполнения заказов
• Анализировать ключевые показатели отдела (время обработки заказов, точность документации, удовлетворённость внутренних клиентов), готовить отчёты для руководства
• Обучать и развивать сотрудников отдела, проводить регулярные встречи и оценки эффективности