Знание законодательства, нормативно-правовых актов по направлению деятельности умение работать с программами Word, Excel, иметь навыки работы с электронной почтой и оргтехникой (принтер, сканер).
Осуществляет информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг осуществляет прием заявлений, запросов и документов заявителей для предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе с использованием автоматизированных информационных систем осуществляет выдачу документов, являющихся результатом предоставления государственных и муниципальных услуг.