АдресНовгородская область, г. Великий Новгород, Большая Санкт-Петербургская улица, 51, Приходите к нам: ул. Б. Санкт- Петербургская, 51, 1 этаж, отдел по работе с персоналом, 1-й кабинет
Требования к кандидату
Образование: высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: от 3 лет
Квалификация: С опытом работы от 3-4-х лет
Образование среднее специальное или высшее техническое (IT-профиль, инженерные специальности) либо эквивалентный практический опыт
Опыт работы от 3 4 лет на аналогичной должности
Понимание устройства компьютерного и сетевого оборудования
Знание операционных систем (Windows, Linux)
Знать сетевые технологии (протоколы, основы маршрутизации)
Знать принципы работы серверных решений
Знать основы информационной безопасности
Умение работать с инструментами мониторинга (Zabbix, Grafana и аналоги)
Аналитическое мышление для диагностики проблем
Коммуникабельность умение понятно объяснять решения нетехническим сотрудникам
Стрессоустойчивость, умение расставлять приоритеты при множестве задач
Инициативность и ответственность
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Место работы: Новгородская область, г. Великий Новгород, Большая Санкт-Петербургская улица, 51, Приходите к нам: ул. Б. Санкт- Петербургская, 51, 1 этаж, отдел по работе с персоналом, 1-й кабинет
Описание
Установка и настройка: монтаж, ввод в эксплуатацию и конфигурирование оборудования: компьютеров, серверов, сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы), периферийных устройств (принтеры, МФУ)
Настройка операционных систем (Windows, Linux) и прикладного ПО
Обслуживание и профилактика: обновление ПО и патчей, проверка на вирусы, контроль резервного копирования данных, мониторинг состояния систем (Zabbix, Grafana и аналоги)
Диагностика и устранение неисправностей: выявление причин сбоев (аппаратных и программных) и их оперативное устранение
Поддержка пользователей: приём и обработка заявок через корпоративный портал (Битрикс), консультирование сотрудников, помощь в решении технических проблем, проведение инструктажей по работе с новыми системами
Работа с сетевой инфраструктурой: настройка и поддержание локальных сетей, контроль доступа пользователей
Обеспечение безопасности: установка и обновление антивирусного ПО, контроль политик безопасности, базовое расследование инцидентов
Участие в развитии инфраструктуры: внедрение новых решений, замена оборудования, расширение мощностей, планирование апгрейдов
Документирование и отчётность: ведение учёта оборудования и лицензий, фиксация инцидентов и выполненных работ в системах учёта, актуализация схем сети и паспортов оборудования, подготовка технических отчётов
Взаимодействие с подрядчиками: организация сервисного обслуживания, гарантийного ремонта, контроль работ внешних специалистов