Специалист (сервисная поддержка клиентов) Квота для инвалидов

Требования к кандидату

• Образование: высшее образование — специалитет, магистратура
• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: Высшее образование

• Высшее образование (ОМД, МЧМ)
• Знание зарубежных и российских клиентов, сортамента производимой продукции
• Знание иностранного языка (английский - не ниже уровня Intermediate), проведение переговоров на английском языке
• Уверенный пользователь ПЭВМ, навыки работы в SAP

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Занятость: полная занятость
• Место работы: Вологодская область, г. Череповец, Мира улица, 30
• Подходит для: инвалид

Описание

• Обеспечение превосходного клиентского сервиса за счет качественного взаимодействия с клиентами, партнерами и смежными подразделениями со старта проработки сделки до фактического ее завершения, своевременного информирования всех участников сделки и создания у них позитивного эмоционального фона при взаимодействии
• Обеспечение контроля за платежной дисциплиной и коммерческого кредитования, а также бесперебойной загрузки производства и партнеров
• Выстраивание схемы взаимодействия между партнерами и клиентами
• Своевременное выявление сложностей обслуживания клиентов и партнеров, поиск и реализация способов их устранения