Содействие в распространении понимания на предприятии политики и целей в области качества, процедур системы менеджмента качества предприятия (СМК) и требований потребителей, относящихся к СМК. Разработка и внесение изменений в процедуры СМК, описывающие реализацию требований внешних нормативных документов. Оказание методической помощи подразделениям предприятия в разработке документации СМК и проверка разрабатываемых ими стандартов организации и извещений об их изменении на соответствие требованиям внешних нормативных документов и сохранение целостности СМК. Проведение внутренних проверок подразделений предприятия и участие в аудитах внешних поставщиков продукции и услуг, контроль реализации ими мер коррекции и корректирующих действий. Участие во внешних аудитах, проводимых потребителями продукции и услуг предприятия и органов, уполномоченных проводить сертификацию СМК и деятельности предприятия, устранении выявленных несоответствий, подготовке отчетов, доказательных и иных документов в объеме, установленном требованиями внешних нормативных документов. Участие в анализе результативности СМК и подготовке отчетов о функционировании СМК для анализа со стороны руководства и разработке планов мероприятий по улучшению СМК.