Оператор колл-центра

Требования к кандидату

• Образование: tребования не предъявляются
• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: Не требуется

• Грамотная речь
• Умение работать с компьютерными программами и таблицами
• Умение работать с большими объемами информации
• Отличные коммуникативные навыки
• Умение работать в команде
• Отсутствие дефектов речи и слуха

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Занятость: полная занятость
• Место работы: Московская область, Дмитров город, Кузяево деревня, с 2, МО, Дмитровский район, деревня Кузяево с.2, ЛК Белый Раст Логистик
• Подходит для: инвалид

Описание

• Прием заявок по телефону, электронной почте и смс
• Проверка полноты и правильности поступающей информации, своевременная актуализация сведений к заявкам
• Ведение регистрации поступающих обращений в соответствии с датой, договором
• Составление отчетов
• Организация отправки почты
• Проведение предварительных технических консультаций на начальном уровне технического специалиста
• Сбор актов технического обслуживания от сервисных партнеров и инженеров на сервер компании
• Работа с электронными и бумажными архивами компании