Коротко о вакансии
- Зарплата
- от 42 640 ₽ в месяц
- Работодатель
- АО «Гостиничный КОМПЛЕКС «Славянка»Все вакансии работодателя · 8
- Формат
- уточняйте у работодателя
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: коммуникабельность и ответственность, желание к обучению
- Навыки: Консультирование гостей и предоставление информации об услугах отеля/гостиницы, Обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживания, Прием оплаты за проживание, Общение с гостями, Продажа дополнительных услуг отеля/гостиницы, Контроль за заездом и выездом гостей, Бронирование номерного фонда, Работа с платежами, Консультирование/информирование гостей, Консультирование гостей и предоставление информации об услугах отеля/гостиницы, Обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживания, Прием оплаты за проживание, Общение с гостями, Продажа дополнительных услуг отеля/гостиницы, Контроль за заездом и выездом гостей, Бронирование номерного фонда, Работа с платежами, Консультирование/информирование гостей
- Образование: Среднее профессиональное (гостиничный сервис, туризм) или высшее (желательно)
- Допустимо: неполное высшее с опытом работы Знание PMS 1С-Отель и аналоги
- Основы гостеприимства и стандартов обслуживания
- Правила оформления гостевой документации
- Основы бронирования
Место работы и занятость
- График: сменная работа
- Место работы: Татарстан республика, г. Казань, Гвардейская улица, 35, Гостиница "Гвардейская"
Описание вакансии
- Регистрация гостей согласно законодательству РФ
- Расчеты при заселении и выезде
- Информирование гостей о услугах гостиницы
- Выдача ключей и пропусков
- Обработка входящих заявок
- Внесение изменений в бронирования
- Контроль загрузки номерного фонда