Менеджер по туризму

• Образование: среднее профессиональное образование
• Опыт работы не требуется
• Квалификация: менеджер

• Одно условие до выхода на работу: Перед стажировкой вы получаете Дежурный текст 3-4 страницы: топ-20 вопросов туристов и ответы на них, описание ключевых экскурсий
• Его нужно выучить за 2-3 дня до первого рабочего дня
• Не посмотреть, не разобраться в процессе, а выучить
• Так, чтобы отвечать уверенно, без пауз ну. это. сейчас посмотрю
• Кто нам подойдёт: Опыт в туризме
• Не обязателен
• Важнее другое: Грамотная устная и письменная
• Умение работать в многозадачном режиме
• Инициатива
• Вы не ждёте, пока вас попросят, вы видите задачу и делаете
• Ориентация на результат
• Клиент должен уехать довольным, а не просто обработанным
• Уверенное владение ПК, офисными программами и мессенджерами
• Кто нам не подойдёт: Мы не будем тратить ваше и своё время, если вы: Рассчитываете выучить продукт в процессе работы за счёт живых клиентов
• Думаете, что фраза я быстро обучаюсь заменяет реальную подготовку
• Не готовы выполнить подготовительное задание до первого рабочего дня

• График: полный рабочий день
• Занятость: полная занятость
• Место работы: Ставропольский край, г. Пятигорск, Акопянца улица, 14

• Одно условие до выхода на работу: Перед стажировкой вы получаете Дежурный текст 3-4 страницы: топ-20 вопросов туристов и ответы на них, описание ключевых экскурсий
• Его нужно выучить за 2-3 дня до первого рабочего дня
• Не посмотреть, не разобраться в процессе, а выучить
• Так, чтобы отвечать уверенно, без пауз ну. это. сейчас посмотрю
• Что вы будете делать: Отвечать на звонки и сообщения (мессенджеры, соцсети)
• Подбирать экскурсии под запрос туриста
• Оформлять и сопровождать бронирования (работа на ПК, в системе СРМ)
• Вести организационную работу по отправке групп
• Ведение соцсетей
• Умение создавать фото и видеоконтент
• Никаких холодных звонков, только входящие
• От людей, которые сами пришли и хотят ехать

Что мы предлагаем

• Стабильная зарплата, выплаты 2 раза в месяц
• Офис в центре Пятигорска
• Бесплатные поездки в горы
• Вы будете знать продукт изнутри
• Поддержка руководителя
• По делу
• Заработная плата 45 000₽ Как откликнуться: Напишите в отклике фразу: Текст выучу
• Без неё мы отклик не рассматриваем
• Потому что это первое маленькое доказательство того, что вы дочитали до конца и готовы делать то, о чём договорились