Администратор гостиницы (отеля)/Портье

Требования к кандидату

• Образование: общее образование
• Опыт работы не требуется
• Квалификация: не имеет значения

• Мы ждём, что ты обладаешь: Обаятельностью и грамотной речью
• Знанием основ сервиса и гостеприимства
• Умение работать в команде
• Навык работы с ПК на уровне уверенного пользователя
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение расположить к себе людей, ответственность

Место работы и занятость

• График: сменная работа
• Место работы: Рязанская область, Рязанский район, Поляны село, Жемчужная улица, Д. 1

Описание

• Чем предстоит заниматься: Приветствие, встреча и регистрация гостей
• Осуществлять заселение и выселение гостей по программе
• Консультирование гостей по всем услугам и локациям курорта
• Работа с запросами и пожеланиями гостей, оперативное решение возникающих вопросов
• Принимать и распределять телефонные звонки
• Работа с кассой и гостиничной документацией в установленной форме
• Поддержание порядка и презентабельного вида стойки-ресепшен