АдресКемеровская область - Кузбасс область, г. Мыски, Энергетиков улица, Д. 4В/1
Требования к кандидату
Образование: среднее профессиональное образование
Опыт работы не требуется
Квалификация: Высшее, среднее или дополнительное профессиональное образование в сфере сервиса и туризма.
Навыки: Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Умение осуществлять контроль за правильным ведением документации, Умение расставлять приоритеты, Умение работать в команде, Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Умение осуществлять контроль за правильным ведением документации, Умение расставлять приоритеты, Умение работать в команде
Наличие справки об отсутствии судимости
Умение работать с оргтехникой и ПК
Место работы и занятость
График: сменная работа
Место работы: Кемеровская область - Кузбасс область, г. Мыски, Энергетиков улица, Д. 4В/1
Описание
Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг
Заполнение и проверка необходимой документации на посетителя (заявления, журналы, договора и т. д.)
Работа с кассой и денежными средствами
Сверка остатков по бакалеи, принятие прихода товаров в кассу
Информирование о платных услугах
Рассмотр претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей ( решение возникших вопросов)
Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации
Выполнение поручений директора и экономиста
Ведение учета посещаемости посетителей
Заселение проживающих в гостиницу с использование программы Контур-Отель
Учёт иностранных проживающих
Контроль чистоты, вкл/откл
Электроприборов и т. п
Прием и сдача смены с соответствующей записью в журнале
Разовая деятельность (проведение организационно-технических мероприятий)