АдресКраснодарский край, Темрюкский район, Веселовка поселок, Морская улица, 11, Краснодарский край, Темрюкский район, п. Веселовка, ул. Морская д. 11
Требования к кандидату
Образование: tребования не предъявляются
Опыт работы: от 1 года
Квалификация: опыт работы от года в сфере гостеприимства
Навыки: Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Проведение переговоров и деловых встреч, Выполнение планов, задач, поручений и распоряжений, Переговоры с покупателями, заказчиками, клиентами, Коммерческие переговоры, Выявление потребностей клиента, Контроль качества работ, Работа с претензиями, рекламациями клиентов, Работа на телефоне, по телефону, Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Проведение переговоров и деловых встреч, Выполнение планов, задач, поручений и распоряжений, Переговоры с покупателями, заказчиками, клиентами, Коммерческие переговоры, Выявление потребностей клиента, Контроль качества работ, оказываемых услуг, уровня сервиса, Работа с претензиями, рекламациями клиентов, Работа на телефоне, по телефону
Кого мы ищем: Профессионала, который понимает ценность каждого звонка, и мотивирован на результат
Специалиста с опытом работы в CRM-системах и уверенным владением ПК
Кандидат для которого важны конкретные цифры: количество бронирований, средний чек, конверсия
Того, кто умеет выявлять потребности клиента и работать с возражениями
Человека с грамотной речью, уверенной интонацией и умением убеждать
Место работы и занятость
График: сменная работа
Место работы: Краснодарский край, Темрюкский район, Веселовка поселок, Морская улица, 11, Краснодарский край, Темрюкский район, п. Веселовка, ул. Морская д. 11
Описание
Принимать входящие звонки и активно продавать номера, пакеты отдыха, сценарии и дополнительные услуги отеля
Выявлять потребности клиента и предлогать оптимальные решения
Работать с возражениями и сомнениями, убеждать в ценности предложения
Закрывать сделку: оформлять и подтверждать бронирования прямо в разговоре
Выполнять личные планы по количеству бронирований и выручке
Поддерживать высокий стандарт сервиса и соблюдать скрипты продаж